Zijn verborgen camera's legaal in Zuid-Afrika - Blog

Verborgen camera's zijn niet automatisch illegaal in Zuid-Afrika. De wettigheid ervan hangt af van waar ze zijn geïnstalleerd, waarom ze worden gebruikt, of de opgenomen mensen een redelijke verwachting van privacy hebben, of er audio wordt opgenomen en hoe de beelden worden opgeslagen of gedeeld.

De Zuid-Afrikaanse wet behandelt niet elke camera op dezelfde manier. Een beveiligingscamera die de ingang van een winkel afdekt, verschilt heel erg van een verborgen camera in een slaapkamer, badkamer of kleedkamer voor medewerkers.

Dit artikel geeft algemene juridische informatie en vervangt het advies van een Zuid-Afrikaanse advocaat niet.

info-1267-713

Zuid-Afrika legt geen algeheel verbod op verborgen camera's op. Het kopen, bezitten of verkopen van een discrete beveiligingscamera is niet hetzelfde als het onbeperkte recht hebben om deze te gebruiken.

De wettigheid van een opname hangt normaal gesproken af van verschillende factoren:

Het doel van het toezicht
De locatie van de camera
De mensen die worden opgenomen
Hun redelijke verwachting van privacy
Of het apparaat audio opneemt
Of er een passende kennisgeving is gedaan
Hoe lang de beelden worden bewaard
Wie kan de beelden bekijken of ontvangen?

Een verborgen camera die wordt gebruikt om herhaalde diefstal uit een opslagruimte te onderzoeken, kan gemakkelijker te rechtvaardigen zijn dan een camera die wordt gebruikt om werknemers voortdurend in de gaten te houden zonder duidelijke reden. Een camera die bij de ingang van een huis is geïnstalleerd, kan een legitiem beveiligingsdoel dienen. Hetzelfde apparaat dat in een logeerkamer wordt geplaatst, zou een ernstige schending van de privacy veroorzaken.

Eigendomseigendom neemt niet de privacyrechten weg van iedereen die er binnenkomt of er woont.

Het woord ‘verborgen’ is ook niet de enige beslissende factor. Een kleine of discrete camera kan nog steeds legaal op een geschikte locatie worden gebruikt. Volledig geheime surveillance brengt echter een groter juridisch risico met zich mee, omdat de geregistreerde mensen mogelijk geen kennis hebben van de monitoring en geen mogelijkheid hebben om te begrijpen hoe hun informatie wordt gebruikt.

Er bestaat geen enkel Zuid-Afrikaans statuut dat de ‘wet op de verborgen camera’ wordt genoemd. Er kunnen meerdere wettelijke regels tegelijkertijd van toepassing zijn.

Het uitgangspunt isSectie 14 van de grondwet van de Republiek Zuid-Afrika, die het recht op privacy beschermt. Deze bescherming strekt zich uit tot iemands huis, eigendommen, communicatie en privéleven.

Een tweede belangrijke wet is deWet bescherming persoonsgegevens 4 van 2013, gewoonlijk genoemdPOPIA. POPIA regelt hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt, opgeslagen, openbaar gemaakt en verwijderd.

Videobeelden kunnen kwalificeren als persoonlijke informatie wanneer een persoon kan worden geïdentificeerd op basis van de opname. Een gezicht is het meest voor de hand liggende voorbeeld, maar ook kleding, kenteken, locatie, gedrag of een combinatie van gegevens kunnen iemand identificeren.

POPIA is vooral belangrijk voor:

Werkgevers
Detailhandelaren
Vastgoedbeheerders
Beveiliging landgoederen
Lichaamsbedrijven
Scholen
Zorgaanbieders
Andere organisaties die CCTV-systemen exploiteren

Zuiver persoonlijke of huishoudelijke activiteiten worden mogelijk niet altijd op precies dezelfde manier behandeld als commerciële verwerking. Toch wordt de juridische situatie ingewikkelder wanneer een thuiscamera buiten het huishouden opneemt, buren of leden van het publiek vastlegt, een huishoudhulp in de gaten houdt of beelden produceert die later openbaar worden gedeeld.

DeRegulering van het onderscheppen van communicatie en het verstrekken van communicatie-gerelateerde informatiewet 70 van 2002, bekend alsRICA, wordt vooral relevant wanneer een verborgen camera geluid opneemt. Een microfoon kan privégesprekken vastleggen, en niet alleen visuele activiteiten.

De Zuid-Afrikaanse common{0}}privacybeginselen kunnen ook van toepassing zijn. Zelfs als een specifieke CCTV-regel geen eenvoudig antwoord biedt, kan een onredelijke inbreuk op het privéleven van iemand anders toch tot juridische stappen leiden.

De locatie van de camera is een van de sterkste indicatoren voor juridisch risico. Het centrale concept is deredelijke verwachting van privacy: of een redelijk mens zou verwachten dat zijn activiteiten op die locatie privé blijven.

Camera's zijn over het algemeen gemakkelijker te rechtvaardigen in gebieden die worden gebruikt voor toegangscontrole, veiligheid of eigendomsbescherming, zoals:

Residentiële poorten en opritten
Ingangen van gebouwen
Ingangen en kassa's van winkels
Magazijnen en magazijnen
Parkeerplaatsen
Ontvangstruimtes
Gemeenschappelijke kantoorruimtes
Randmuren en laadzones

Dit zijn niet automatisch onbeperkte opnamezones. De camera moet nog steeds een bepaald doel hebben, alleen het noodzakelijke gebied bestrijken en voorkomen dat er meer informatie wordt verzameld dan nodig is.

Een winkelcamera gericht op een kassa kan bijvoorbeeld geschikt zijn om schade te voorkomen. Een camera die ook een privépauzeruimte voor personeel registreert, kan verder gaan dan nodig is.

Op sommige locaties wordt zo veel privacy verwacht dat gewone beveiligingsdoeleinden surveillance waarschijnlijk niet zullen rechtvaardigen.

Deze omvatten:

Badkamers en toiletten
Douches
Kleedkamers
Kleedkamers
Bezette slaapkamers
Hotelkamers
Accommodatie voor binnenlandse-werknemers
Medische onderzoeksruimtes
Gebieden die worden gebruikt voor het uitkleden of voor intieme persoonlijke verzorging

Het installeren van een verborgen camera in een van deze ruimtes kan leiden tot ernstige privacy, gegevens-bescherming, werkgelegenheid en mogelijke strafrechtelijke gevolgen.

Een camera mag niet in een privékamer worden geplaatst alleen maar omdat er een vermoeden bestaat van diefstal, wangedrag of een ander probleem. Minder ingrijpende opties moeten eerst worden overwogen, en juridisch advies is van essentieel belang voordat een heimelijk onderzoek op het gebied van- hoge privacy terechtkomt.

Een wooncamera moet mogelijk een deel van een trottoir, weg of gedeelde oprit vastleggen om een poort of voertuig te beschermen. Mensen in de openbare straat hebben over het algemeen een lagere verwachting van privacy dan mensen in een woning, maar hun privacyrechten verdwijnen niet.

De camera mag niet rechtstreeks worden gericht op:

Het slaapkamerraam van een buurman
Het interieur van een ander huis
Een afgesloten privétuin
Een zwembad achter een hoge muur
Een balkon gebruikt als privé leefruimte

Controleer vóór installatie het camerabeeld zowel overdag als 's nachts. Groothoek-lenzen en infraroodverlichting kunnen meer onthullen dan verwacht.

Indien beschikbaar, gebruikprivacymaskering, een camerafunctie die geselecteerde delen van de afbeelding blokkeert. Het verplaatsen van de lens of het verkleinen van het gezichtsveld is meestal beter dan het vastleggen van de privéruimte van een buurman en dit later proberen te rechtvaardigen.

Hidden camera placement guide showing acceptable entrances and restricted private spaces in South Africa

Video-opname en audio-opname zijn niet hetzelfde juridische probleem.

Een camera met een ingebouwde-microfoon kan privégesprekken vastleggen, zelfs als de eigenaar alleen de activiteit bij een ingang of in een kamer wilde opnemen. Die audio kan extra zorgen oproepen op grond van RICA, de privacywetgeving, het arbeidsrecht en POPIA.

Het risico is vooral groot als de eigenaar van de camera geen deel uitmaakt van het gesprek en het apparaat automatisch andere mensen opneemt die met elkaar praten.

Voorbeelden zijn onder meer:

Opname van buren die in hun tuin praten
Gesprekken vastleggen in een nabijgelegen huis
Het in het geheim opnemen van medewerkers gedurende de werkdag
Een oppas, schoonmaker of bezoeker opnemen zonder duidelijke noodzaak
Een microfoon actief laten in een gedeelde woonruimte

Zuid-Afrika mag niet eenvoudigweg worden omschreven als een rechtsgebied met 'toestemming van alle- partijen' of 'toestemming van één- partij'. Deze labels komen voornamelijk uit de Amerikaanse staatswetgeving en verklaren niet elk RICA-scenario nauwkeurig.

Een deelnemer die zijn eigen gesprek opneemt, kan een andere juridische analyse met zich meebrengen dan een derde partij die een gesprek tussen andere mensen onderschept.

Voor de meeste residentiële en commerciële beveiligingsinstallaties voegt audio meer juridische risico's toe dan beveiligingswaarde.

Als er geen geluid nodig is, schakelt u de microfoon uit. Fabrikanten, importeurs, installateurs en gebruikers moeten ook controleren of audio standaard is ingeschakeld in de app-, firmware- of opname-instellingen.

Hidden camera and monitor illustrating the added legal risk of audio recording in South Africa

Huiseigenaren gaan er vaak van uit dat alles wat in hun eigendom wordt vastgelegd, automatisch wettig is. Dat is geen veilige veronderstelling.

Een echtgenoot, partner, familielid of huisgenoot kan nog steeds een redelijke verwachting hebben van privacy in een gedeelde woning.

Een camera bij de voordeur of in een gedeelde woonruimte kan een echt beveiligingsdoel dienen. Het is veel moeilijker om één familielid in het geheim op te nemen in een slaapkamer, badkamer, privéstudeerkamer of tijdens een vertrouwelijk gesprek.

Bij de analyse moet rekening worden gehouden met het werkelijke doel. Een systeem dat is geïnstalleerd om het huishouden te beschermen, verschilt van een apparaat dat wordt gebruikt om de bewegingen, relaties of privégedrag van iemand te volgen.

Audio-opname maakt de situatie gevoeliger.

A oppas camis een discrete camera die wordt gebruikt om de zorg voor een kind, oudere persoon of kwetsbaar familielid in de gaten te houden. De veiligheid van kinderen kan een legitieme reden voor toezicht zijn, maar dit doet geen afbreuk aan de privacyrechten van een oppas, verzorger, huishoudelijk werker of bezoeker.

Veiliger locaties kunnen zijn:

Een kinderspeelplaats
Een gedeelde woonkamer
Een hoofdingang
Een algemene activiteitenruimte die wordt gebruikt voor kinderopvang

Camera's mogen niet worden geïnstalleerd in:

Badkamers
Veranderende gebieden
Een leven-in de slaapkamer van een werknemer
De privé-rustruimte van een werknemer
Elke locatie waarbij uitkleden of persoonlijke verzorging nodig is

Een zorgverlener informeren dat er monitoring bestaat, is meestal de veiligere aanpak. Het is misschien niet altijd nodig om de exacte camerapositie bekend te maken, maar het in het geheim monitoren van een werknemer zonder een goede reden kan privacy- en werkgelegenheidsproblemen veroorzaken.

Er mogen nooit beelden online worden geplaatst om een zorgverlener in verlegenheid te brengen of publiekelijk te beschuldigen. Vermoedelijk misbruik, diefstal of ander wangedrag moet worden afgehandeld via de juiste juridische, werkgelegenheids-, politie- of beveiligingskanalen.

Begin met het bevestigen van wat de camera daadwerkelijk kan zien. Het kan lijken alsof een camera naar uw eigendom gericht is, terwijl het gezichtsveld beperkt is tot een hek of grens.

Als het uw privégebied registreert:

Praat met de buurman en leg het probleem uit.
Vraag om de camera te verplaatsen.
Stel privacymaskering voor.
Controleer de regels van landgoederen, rechtspersonen of verenigingen van huiseigenaren.
Houd een schriftelijk verslag van de klacht bij.

Overweeg een klacht bij deInformatieregulatorof juridisch advies inwinnen als het probleem aanhoudt.

Veel geschillen kunnen worden opgelost door de lenshoek slechts een paar graden te veranderen.

Toezicht op de werkplekkan wettig zijn, maar het moet een duidelijk doel en redelijke grenzen hebben.

Veel voorkomende zakelijke doeleinden zijn onder meer:

Diefstal voorkomen
Bescherming van medewerkers en klanten
Bewaken van ingangen en beperkte gebieden
Ondersteuning van gezondheid en veiligheid
Ongevallen onderzoeken
Bescherming van aandelen, contant geld of apparatuur

Werkgevers moeten normaal gesproken een schriftelijk CCTV- of surveillancebeleid handhaven. Het zou moeten verklaren:

Waarom monitoring plaatsvindt
Welke gebieden vallen onder de dekking
Of er audio wordt opgenomen
Wie heeft toegang tot beeldmateriaal
Hoe lang opnames worden bewaard
Of beeldmateriaal mag worden gebruikt bij tuchtonderzoeken
Hoe medewerkers hun zorgen kunnen uiten of toegang kunnen aanvragen

Duidelijke kennisgeving voor werknemers en zichtbare bewegwijzering ondersteunen de transparantie. Ze maken echter niet elke vorm van toezicht wettig.

Een camera mag niet worden gebruikt om meer informatie te verzamelen dan het aangegeven doel vereist. Het monitoren van een magazijn op diefstal is niet hetzelfde als het voortdurend analyseren van het gedrag, de gesprekken of de productiviteit van elke medewerker.

Geheime monitoring moet als uitzondering worden behandeld.

Een werkgever die ernstige diefstal, fraude, sabotage of een ander groot incident onderzoekt, kan van mening zijn dat zichtbare camera's het onderzoek zouden mislukken. Voordat een verborgen camera wordt gebruikt, moet de werkgever het volgende overwegen:

Of er sprake is van een specifiek en geloofwaardig vermoeden
Of er minder ingrijpende methoden beschikbaar zijn
Of het toezicht beperkt is in de tijd
Of de camera alleen het relevante gebied bestrijkt
Of audio uitgeschakeld kan blijven
Of het onderzoek juridisch is getoetst
Hoe er daarna met de beelden wordt omgegaan

Er mag geen verborgen camera worden geïnstalleerd in een toilet, kleedkamer, douche of soortgelijke privéruimte.

Beeldmateriaal kan relevant zijn in een tuchtprocedure of CCMA-geschil, maar de ontvankelijkheid is een aparte kwestie. Een rechtbank of tribunaal kan rekening houden met de relevantie, authenticiteit, eerlijkheid, volledigheid en de manier waarop het bewijsmateriaal is verkregen.

Een teken- of contractclausule garandeert niet dat beeldmateriaal wordt geaccepteerd.

Verhuur en gedeelde-eigendomsbewaking creëren een duidelijke grens tussen veiligheidsbelangen en de privéleefruimte van de bewoner.

Een verhuurder kan een legitieme reden hebben om toezicht te houden op:

Ingangen van gebouwen
Parkeerplaatsen
Toegangspoorten
Gedeelde passages
Externe perimetergebieden

Een verhuurder mag niet in het geheim toezicht houden op de binnenkant van de woning van een huurder. Slaapkamers, badkamers, woonruimtes en andere delen van de gehuurde eenheid zijn privéruimtes, zelfs als de verhuurder eigenaar is van het gebouw.

Exploitanten van korte- verhuur moeten ook de regels van het relevante boekingsplatform volgen. Het platformbeleid kan strenger zijn dan de lokale wetgeving en kan bepaalde camera's verbieden, zelfs als er anders een lokaal juridisch argument zou bestaan.

Openbaarmaking van platforms is geen vervanging van de naleving van de Zuid-Afrikaanse regels op het gebied van privacy, gegevens{0}}bescherming en toezicht.

Bewoners van beveiligde landgoederen, appartementencomplexen en sectietitelregelingen kunnen te maken krijgen met aanvullende vereisten vanwege:

Een rechtspersoon
Een Vereniging van Eigenaren
Regels voor beveiliging van landgoederen
Architecturale richtlijnen
Huurvoorwaarden
Algemeen-beleid voor vastgoedbeheer

Het kan zijn dat een bewoner toestemming nodig heeft voordat hij een camera aan een buitenmuur bevestigt of een gemeenschappelijke parkeerplaats, gemeenschappelijke tuin, gang of de ingang van een andere bewoner opneemt.

De bewaking van gemeenschappelijke- gebieden kan doorgaans beter worden beheerd met een consistent beleid dan wanneer verschillende bewoners onafhankelijk van elkaar camera's op dezelfde gedeelde ruimte richten.

Het voldoen aan POPIA beperkt zich niet tot het ophangen van een bord. Het bestrijkt de volledige levenscyclus van het beeldmateriaal.

Elke camera moet een specifiek doel hebben.

"Algemene monitoring" is te vaag. Betere doeleinden zijn onder meer het beveiligen van een poort, het voorkomen van voorraaddiefstal, het bewaken van een geldverwerkingspunt- of het onderzoeken van herhaalde ongeoorloofde toegang.

Het gezichtsveld moet bij dat doel passen. Neem niet een hele straat op als alleen de oprit bescherming nodig heeft.

Controleer regelmatig de camerahoeken. Onderhoud, impact, weersomstandigheden of handmatige aanpassingen kunnen ertoe leiden dat een camera gebieden gaat opnemen die geen deel uitmaakten van het oorspronkelijke plan.

Voor bedrijven, werkplekken, gedeelde eigendommen en openbare -gecontroleerde gebieden is een duidelijke kennisgeving normaal gesproken een basisstap voor naleving.

Tekenen moeten zijn:

Zichtbaar voordat een persoon het bewaakte gebied betreedt
Gemakkelijk te lezen
Geplaatst bij relevante ingangen
Duidelijk over het doel van het toezicht
Gekoppeld aan een verantwoordelijke partij of aanspreekpunt

Een praktische mededeling kan luiden:

Om veiligheidsredenen is er cameratoezicht aanwezig.
Verantwoordelijke partij: [Bedrijfs- of eigendomsnaam]
Contactpersoon: [e-mailadres of telefoonnummer]

Een bord staat geen toezicht toe in een badkamer of ander privégebied. Kennisgeving ondersteunt transparantie; het doet geen afbreuk aan de privacyrechten.

CCTV-opnamen moeten worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang, kopiëren, wijziging of verlies.

Praktische bedieningselementen zijn onder meer:

Standaardwachtwoorden vervangen
Unieke beheerdersaccounts gebruiken
Multi{0}}factorauthenticatie inschakelen
Firmware van camera en recorder bijwerken
Toegang beperken tot bevoegd personeel
Beveiligen van DVR's, NVR's, geheugenkaarten en cloudaccounts
Exporteren van beeldmateriaal
Toegang verwijderen wanneer een medewerker vertrekt
Gegevens versleutelen waar ondersteund

Er is geen enkele bewaartermijn die van toepassing is op elk CCTV-systeem in Zuid-Afrika. Beeldmateriaal mag slechts zo lang worden bewaard als nodig is voor het aangegeven doel.

Voor veel systemen kan automatisch overschrijven na enkele dagen of weken redelijk zijn. Beeldmateriaal dat verband houdt met diefstal, letsel, verzekeringen, rechtszaken of een disciplinaire kwestie moet mogelijk langer worden bewaard.

Een door het systeem opgenomen persoon kan toegang vragen tot beelden die op hem betrekking hebben. De verantwoordelijke partij moet de identiteit van de verzoeker verifiëren en rekening houden met de privacy van andere mensen in de video. Vervaging of redactie kan nodig zijn.

Beveiligingsbeelden mogen niet terloops op sociale media worden geplaatst. Het delen van een fragment met de politie of een verzekeraar voor een legitiem onderzoek is iets anders dan het publiceren ervan voor publieke schande.

POPIA-style CCTV compliance setup with notice, access control, and footage retention

De gevolgen zijn afhankelijk van de gedraging en het betrokken recht. Ze kunnen het volgende omvatten:

Een privacyclaim
Een verbod dat het toezicht opdraagt te stoppen
Een klacht bij de Informatietoezichthouder
POPIA-handhaving
Arbeids- of CCMA-geschillen
RICA-gerelateerde criminele blootstelling

Andere strafrechtelijke gevolgen waarbij intiem of seksueel materiaal betrokken is

Op bepaalde ernstige overtredingen onder POPIA kunnen aanzienlijke boetes of gevangenisstraffen staan, die volgens de relevante bepalingen potentieel R10 miljoen of 10 jaar kunnen bedragen. Deze maximale straffen zijn niet automatisch van toepassing op elke camera-fout in de camerahoek, ontbrekend bord of kleine tekortkoming in de naleving.

Verborgen camera's kunnen legaal worden gebruikt in Zuid-Afrika, maar de eigenaar van de camera moet bepalen waar het apparaat naartoe wijst, wat het opneemt, wie toegang heeft tot de beelden en hoe lang de gegevens worden bewaard. Vermijd privéruimtes, schakel onnodige audio uit, zorg voor passende kennisgeving en gebruik beveiligingsfuncties die de privacyrisico's verkleinen in plaats van vergroten.

Hytechontwikkelt discrete beveiligingscamera-oplossingen met configureerbare audio, gecontroleerde toegang, flexibele opslag en andere privacy-bewuste functies voor distributeurs, merken en professionele beveiligingsprojecten. Neem contact op met Hytech om de productselectie, private-labelproductie of cameraconfiguraties voor uw doelmarkt te bespreken.

Niet elke wettige CCTV-opname vereist uitdrukkelijke toestemming van elke gefilmde persoon. De juridische positie is afhankelijk van het doel, de locatie, de verstrekte kennisgeving, de privacyverwachting en de toepasselijke POPIA-vereisten.

Toestemming is geen vervanging voor rechtmatig en proportioneel toezicht. Normaal gesproken kan iemand een bedrijf niet machtigen om een camera in een toilet te installeren door simpelweg een ruim toestemmingsformulier te ondertekenen.

CCTV-beelden kunnen als bewijsmateriaal worden gebruikt, maar worden niet automatisch geaccepteerd alleen omdat de camera uit veiligheidsoverwegingen is geïnstalleerd.

Relevante kwesties kunnen zijn:

Authenticiteit
Nauwkeurigheid van tijd en datum
Relevantie
Of de opname is gewijzigd
Keten van bewaking
Eerlijkheid
De methode die is gebruikt om deze te verkrijgen

Bewaar het originele bestand waar mogelijk en noteer wie het heeft geopend, geëxporteerd of gekopieerd.

Er is geen universele wettelijke periode voor elk residentieel of commercieel systeem.

Stel een bewaartermijn in op basis van het beveiligingsdoel. Verwijder of overschrijf routineopnamen wanneer deze niet langer nodig zijn. Bewaar relevante clips als er sprake is van een incident, claim, onderzoek of juridische bewaring.

Het online plaatsen van identificeerbaar beeldmateriaal kan extra privacy-, POPIA- en reputatierisico's met zich meebrengen.

Ga er niet van uit dat een vermoedelijke winkeldief, overtreder, werknemer of buurman alle privacyrechten verliest omdat zijn/haar gedrag is vastgelegd. Deel beeldmateriaal via de juiste kanalen, zoals de politie, een verzekeraar, een advocaat of een bevoegde onderzoeker.

info-1267-495

Zijn verborgen camera's legaal in Zuid-Afrika?